Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat

Siparişleriniz ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo: 500 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo. Yasal teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi hesabınızdaki sipariş sayfasından “İade talebi oluştur” ile ya da [company_email girilmedi] adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz. Talebinizden sonra size bir iade kargo kodu iletilir; ürünü bu kodla anlaşmalı kargo şubesine teslim etmeniz yeterlidir, iade kargo ücreti tarafımıza aittir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde tarafımıza gönderilmelidir. İade bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta, havale/EFT ile yapılan ödemelerde bildirdiğiniz IBAN numarasına iade edilir. Kullanım sonucu hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez; bu durumda ürün size geri gönderilir.

Hasarlı Teslimat

Kargo paketi hasarlı ise lütfen kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınız ve bizimle iletişime geçiniz.